Юридическая помощь

Каршеринг и безакцептные списания

Ответ юриста:

Право безакцептного списания – обязательное условие всех договоров со всеми каршерингами. Пояснять тут нечего. Можно спорить, можно бороться, но если это вызывает вопросы, то модель, по которой работают все подписочные сервисы и все каршеринги России, вам не подходит. Поищите что-то другое. Если вы вдруг не понимаете, за что конкретно у вас списывают деньги, уточните этот момент у службы поддержки каршеринга. Вам вежливо объяснят, что случилось и куда бежать.

Если же в системе произошел сбой, имеет смысл требовать от оператора возврата денежных средств на карту деньгами (а не бонусами в приложении). Это не так сложно технически, как вас будут пытаться убедить.

Также не помешает завести для всяких подписочных и подобных «безакцептных» сервисов отдельную карту (можно с кешбеками и прочим добром) и привязывать её, чтобы в случае чего: 1) быстро её заблокировать; 2) не потерять много денег с основной (зарплатной) карты, которую лучше в приложениях каршеринга (а в идеале и вообще в интернете) не светить.

Показывать ли аккаунт сотруднику ГИБДД? Отвечает юрист