Эффективно ли компаниям арендовать ИТ-специалистов – поспорили топ-менеджеры
Несмотря на растущий спрос на гибкую аренду сотрудников, у многих работодателей существует недоверие к такому формату. Привлечение сторонних ИТ-специалистов с доступом к данным, считается риском для бизнеса. Но ряд компаний получили позитивный опыт от работы с персоналом по аутстафинговой модели и видят за ней будущее. Топ-менеджеры обсудили на Международном технологическом конгрессе, почему внештатная «удаленка» для одних сотрудников стала удовлетворением социальных потребностей в среде сильного комьюнити, а для других — загоном в «офисную клетку» после свободы на карантине.
Свой стафф среди чужих
Спрос на аутстаффинг (гибкая аренда сотрудников) растет на российском рынке труда, но ограничен задачами и недоверием. «Наши партнеры – 300 компаний – не готовы отдать внешнему персоналу ключевые процессы. Цена промаха слишком высока», — сообщил генеральный директор рекрутингового агентства HeadExpert Александр Абрамкин на круглом столе, посвященному эффективности аутстаффинга 17 сентября в рамках Международного технологического конгресса. По его мнению, аутстаффинг оправдан лишь для точечных задач или пилотных проектов, после которых команда либо распускается, либо вливается в штат. Участники дискуссии, организованной ассоциацией РУССОФТ и площадкой онлайн-интеграции специалистов «Тим Форс», разошлись во мнениях о роли временного персонала в развитии компаний. Если одни топ-менеджеры не готовы доверять чувствительную информацию арендованным или внештатным сотрудникам, то другие видят ретроградность в такой позиции.
Александр Абрамкин, HeadExpert:
«Не готовы отдать внешнему персоналу ключевые процессы»
«У меня есть специалист, с которым я работаю пять лет на условиях контракта. Он — идеолог ключевого продукта, и доверия к нему больше, чем штатным сотрудникам», — парировал позицию Александра Абрамкина директор по развитию платформы «Профессионалы 4.0» ПАО Газпром нефть Николай Долгов. Про его оценкам, умный подход к аутстаффингу ведет к снижению рисков за счет долгосрочного партнерства с высокомотивированными экспертами, для которых профессиональная репутация является ключевым активом.
Николай Долгов, платформа «Профессионалы 4.0» ПАО Газпром нефть:
«Умный подход к аутстаффингу ведет к снижению рисков»
Его мысль развила ИТ-евангелист SkillStaff Наталья Бердыева, проведя аналогию с первоначальным недоверием бизнеса к облачному хранению данных. «Сейчас визионеры говорят о культуре доверия как основной. Выстроишь цепочку компетенций с партнерами — или станешь “бэкендом” для ИИ-агента», — уверена она, отметив, что главный вопрос смещается с формата занятости к результату.
Наталья Бердыева, SkillStaff:
«Порядка 30% ИТ-специалистов уже имеют статус ИП и в ближайший год еще 22% специалистов сделают то же самое»
Модератор круглого стола, основатель «Тим Форс», генеральный директор АО «Нейростаффинг» Руслан Гайнанов считает, что не технологии меняют рынок труда, а сами процессы кадровой отрасли: «Платформы для смартстаффинга — это ответ на эти изменения».
Руслан Гайнанов, «Тим Форс»:
«Платформы для смартстаффинга — это ответ на кадровые изменения»
Согласно статистике SkillStaff за февраль 2025 года, порядка 30% ИТ-специалистов уже имеют статус ИП и в ближайший год еще 22% специалистов сделают то же самое, — напомнила Наталья Бердыева. По ее словам, рынок труда меняется в том числе и из-за настроения людей и их предпочтений касательно работы. На начало 2025 года порядка 8% ИТ-специалистов имели опыт работы по модели аутстаффинга. Из них половина (50%) считают этот опыт абсолютно положительным, 37,5% скорее положительным, а 12,5% в сумме склоняются к негативной оценке. Чаще всего респонденты работали с MediaSoft (37,5%), SkillStaff (29,2%) и Т1.
Среди плюсов респонденты, имеющие статус ИП или самозанятого, отметили отсутствие зависимости от одного работодателя (30,4%) и возможность работать над интересными проектами, в том числе в крупных компаниях (28,9%). Респонденты без статуса ИП или самозанятого считают преимуществами возможность быстро развить свои навыки за счёт работы в разнообразных проектах и нишах (17,5%), а также отсутствие зависимости от одного работодателя (16,4%).
Главными недостатками для ИП и самозанятых слабая защищённость в случае споров (34,1%), риск переработок и выгорания (31,9%), и отсутствие долгосрочных обязательств (28,9%). Среди тех, кто имеет статус ИП или самозанятого в два раза меньше респондентов, работающих на одного заказчика/компанию. Каждый пятый (18%) опрошенный без статуса работает на двух заказчиков/работодателей. Почти треть имеющих статус ИП или самозанятого работают на более чем трех заказчиков.
Удаленный кадр
Отстающее законодательство – одна из главных проблем и барьеров развития гибкой платформенной самозанятости, уверена директор по управлению персоналом «БКС Финтех» Екатерина Исаева. «Технологии и платформенный дизайн опережают нормы, которые призваны регулировать информационную безопасность и форматы работы», — отметила эксперт. Это ежедневно ставит компании перед сложным выбором: пытаться интегрировать платформенных специалистов в традиционный «контур» или искать обходные пути, сталкиваясь с сопротивлением служб безопасности, — сетует она. Ведь большинство персонала на аутстаффинге работает удаленно.
Екатерина Исаева, «БКС Финтех»:
«Отстающее законодательство – одна из главных проблем и барьеров развития гибкой платформенной самозанятости»
Проблему усугубляет противоречивость самой законодательной базы. Несмотря на то что масштабные изменения в Трудовой кодекс, легализующие удаленный формат, были приняты лишь в 2021 году, на практике после периода вынужденной дистанционной работы многие компании начали активный возврат к офлайн-формату. «Руководство зачастую действует по инерции, исходя из парадигмы тотального контроля, а не из реальной эффективности», — прокомментировала эту тенденцию Екатерина Исаева.
Дискуссию о ценности офисного пространства продолжила Наталья Бердыева, указав на зарождающийся тренд: «Мы наблюдаем точечное увольнение сотрудников, которые целенаправленно ищут место с сильным комьюнити. Человек — существо социальное, и возможность быстрого обмена знаниями в офисе снижает тревожность и создает ту самую корпоративную культуру, которую все ищут».
С этой позицией вступил в полемику технологический директор МТС Банка Дмитрий Мезенцев, заявив, что социальные потребности сотрудников в цифровую эпоху могут удовлетворяться и вне офиса. «2020 год кардинально изменил страну, показав, что работать удаленно можно эффективно даже в госструктурах. Попытка загнать поколение с новыми ценностями обратно в “клетку” офиса — это крупнейшая ошибка современных руководителей».
Дмитрий Мезенцев, МТС Банк:
«Работать удаленно можно эффективно даже в госструктурах»
После прозвучала противоположная точка зрения Руслана Гайнанова: «Удаленка — это зло. Идеальный формат — гибридный». Однако он же подчеркнул, что выбор модели работы вторичен и полностью зависит от главного фактора — корпоративной культуры. «От культуры, которую вы построите в компании, и будут зависеть все процессы. Если культуры нет, то любой формат придется хронически контролировать», — уверен он.
Полярность мнений о гибких моделях работы сохранилась и в обсуждении их практической реализации. В жаркой дискуссии о человеческом факторе генеральный директор социальной лаборатории Social Lab, Наталия Тылевич напомнила, что даже «самый злостный удаленщик» остается социальным существом, нуждающимся в признании и невербальной коммуникации. Однако Дмитрий Мезенцев опроверг это и сказал, что гибридный формат зачастую является не признаком гибкости, а «принуждением» — корпоративной культурой, которая насаждается сверху.
Наталия Тылевич, Social Lab:
«Даже «самый злостный удаленщик» остается социальным существом, нуждающимся в признании и невербальной коммуникации»
Переходя к вопросу эффективности, модератор Руслан Гайнанов обозначил ключевую дилемму: что первично — технология или организация труда? Практический ответ на него предложил генеральный директор Notamedia Agency Максим Малышев, поделившись кейсом внедрения AI-ассистентов в «Модном интернете». Конкретный эффект оказался значительным: у менеджеров, активно использующих инструменты, экономия времени на рутинные операции достигла 70%. Более того, нейросети позволили команде из 10 человек выполнить проект «Лето/Зима в Москве», для которого вручную потребовались бы тысячи иллюстраторов. «Специализация сотрудников математическим образом расширяется», — заключил Малышев, наглядно продемонстрировав, как смартстаффинг (аренда через шеринговую платформу) за счет технологий дает доступ к масштабированию компетенций, недостижимых традиционными методами.
Максим Малышев, Notamedia Agency:
«Смартстаффинг за счет технологий дает доступ к масштабированию компетенций, недостижимых традиционными методами»
Так какой же конкретный эффект смартстаффинг демонстрирует на практике: радикальное снижение затрат, прорывное ускорение процессов или же уникальный доступ к редким компетенциям? Участники круглого стола на примерах показали, что ответ неоднозначен и зависит от задачи.
Валерия Царева
Фото: PRO Шеринг, «Тим Форс», МТК
