Мебель в аренду набирает популярность

По   оценке   компании   ИКЕА, модель аренды мебели в прошлом   году   показала   устойчивый   рост.   Шеринг мебели   сейчас   популярен особенно   у   молодых.

Выгодное использование для мобильной молодежи

Мебель в аренду набирает популярность. На   американском   рынке   стартап-компании   по   аренде   дают   клиентам   мебель   для   квартиры-студии   всего   за   105   долларов   в   месяц.Такой   интерес   среди   молодежи   объясняется   более   мобильным   образом   жизни, чем это было принято   ранее.

Онлайн компании   по   аренде   домашней   мебели,  такие  как   Feather  и  Fernish, предлагают   арендовать   вещи   только   на   три   месяца   за   один   заказ.   В   конце   срока   они   могут   обменять   детали   интерьера   на   другие, если   захотят.

Вариант   аренды   с   выкупом также популярен. Это удобно тем, у кого   недостаточно   денег   для   покупки, но   они   хотели   бы   получить вещи   хорошего   качества прямо   сейчас.

Основные   клиенты   таких   компаний – молодые   люди   от   20   до   30   лет, которые   живут   и   работают   в   городах.

Услуга   хорошо   подходит   для   людей, которые   только   что   переехали   или   собираются   переехать, живут   с   соседями   по   комнате   и   переезжают   каждые   шесть   месяцев   или   год.  

Это   также   более   комфортно   для   людей, переезжающих   в   новый   штат США, что   обойдется от   4300   до   4800   долларов. Либо для   переезда   внутри города, что   в   среднем   составляет   1250   долларов.   Клиенты   шеринга Feather могут   обустроиться   в   обычной   квартире-студии   всего   за   105   долларов   в   месяц   или   в   обычной   квартире   с   одной   спальней   за   150   долларов   в   месяц.

В компании   говорят о значительном   росте   новых   договоров   аренды   жилья   с   начала   пандемии из-за появления удаленной   и   гибридной   работы, большей   финансовой   неопределенностью   и   необходимостью   более   гибких   условий   проживания.  

Напомним, что аренда вещей через платформы стала лидирующим сегментом шеринг-экономики в 2020 году. Рост этого рынка составил 85%, разогнавшись на более чем 60 п.п. в сравнении с 2019 годом.

Мировые производители переходят на аренду мебели

Представители компаний по   аренде   отмечает   значительный   рост   числа   новых   договоров   аренды   жилья   с   начала   пандемии.   Это   связано   с   удаленной   работой   и   большой   финансовой   неопределенностью. По сути, молодежь адаптируется к новым условиям жизни без долгого планирования. 

Мебельные   бренды, такие   как   IKEA, также   изучают   модели   лизинга.

Для   шведского   ритейлера   эксперименты   с   арендой   являются   частью   грандиозного   плана   по   переходу   к   цикличной бизнес-модели   к   2030   году   – использовать   только   возобновляемое   или   переработанное   сырье. А   также   обновлять   и   перепрофилировать   бывшие   в   употреблении   товары   или   их   компоненты.

IKEA   начала   тестировать   модель   подписки   на   мебель   в   2019   году, но   проект затормозился из-за   пандемии, сообщали в Ingka   Group, которая   является   основным   франчайзи   бренда   IKEA. Основываясь   на   предыдущих   тестах   в   нескольких   европейских   странах.

В   2021   году   компания   представила   ограниченную   версию   B2B-версии   под   названием   IKEA   Rental   на   шести   рынках: в Финляндии, Швеции, Дании, Норвегии, Испании и Польше. 

Протестировав   несколько   вариантов контрактов, в   том   числе   продолжительность   контрактов   и   банковских   партнеров, IKEA   оценивает   результаты, прежде   чем   принять   решение   о   следующих   шагах.

В компании увидели интерес   к   аренде   более   качественной   мебели   как   реакцию   на   растущую   в   последние   десятилетия популярность «быстрой   мебели», которая   основана   на   более   дешевых   материалах   для   кочевого   образа   жизни.

Илиз Каплан, Feather:

Люди   устали   от   одноразового   хлама, и   мебельная   промышленность   в   целом   оказала   себе   медвежью   услугу   много   лет   назад, очень   стараясь   перейти   к   мебели, которую   можно   было   бы   выбросить, говорит президент и главный операционный директор Feather.

Опции обмена

Feather, которая   в   настоящее   время   обслуживает   десять   основных   рынков   в   США, включая   Нью-Йорк, Вашингтон, округ   Колумбия,  Сан-Франциско   и   Лос-Анджелес,   позволяет   клиентам   менять   предметы   мебели   даже   в   течение   периода   аренды,   если   их   пространство,   потребности   или   эстетические   предпочтения   меняются,   предлагая   один   предмет   мебели   бесплатно.  Примерно   14%   его   клиентов   в   настоящее   время   используют   опцию   обмена.

Мы   активно   работаем   над   тем, чтобы   мебель   всех   видов   не   попадала   на   свалки, ремонтируя   и   переустанавливая   каждый   предмет   несколько   раз, сказала   Каплан, отметив,  что   в   настоящее   время   на   мебель   приходится   примерно   7%   всех   отходов   на   свалках.

Мебель   Feather   разработана   с   использованием   прочных   материалов   и   компонентов   для   облегчения   этого   процесса.

Когда   предметы   считаются   непригодными   для   следующего   покупателя, то она жертвуется   в   рамках   партнерства   с   Habitat   for   Humanity.

Илиз Каплан, Feather:

Компания ожидает   резкого   роста   числа   ритейлеров, предлагающих   услуги   по   ремонту, в   ближайшие   годы.

IKEA хочет изменить привычки

Перед   тем, как   лизинг   мебели   станет более популярным, необходимо   решить   проблемы   с   восприятием   клиентов.   IKEA   слышала, как   клиенты, ищущие   долгосрочную   аренду, выражали беспокойство   по   поводу   того, как   ухаживать   за   товарами   и   каковы   условия   и   положения, если что-то сломается. Здесь должна быть ясность для   обеих   сторон, прописанная в договоре.

IKEA   обнаружила, что   изменение   мышления, необходимое   для   полного   понимания   модели   подписки, быстрее идет у молодых   потребителей.

Поколение   X   и   пожилые   потребители, как   правило, связывают   подписку   с   моделью   аренды   с   выкупом, которая   исторически   заставляла   их   платить   больше, чем   при   покупке   авансом.  Но   также   исключала   полный   объем   услуг   по   ремонту, обслуживанию   и   возврату, которые   сейчас   предоставляют   розничные   торговцы.

Франчайзи   ИКЕА   также   должен   будет   разработать   цифровую   систему   отслеживания   продуктов, чтобы   иметь   возможность   отказаться   от   линейной   модели   продаж   и   распространять   продукты   от   одного   покупателя   к   другому, а   также   расширить   услуги   по   подписке.

IKEA   уже   продает   отремонтированные   и   перепрофилированные   товары   на   определенных   рынках.   В дальнейшем   планирует   расширить   это   направление   в   качестве   ключевого   элемента   преобразования   своего   бизнеса   в   замкнутом   цикле.  

В   ноябре   2020   года   бренд   также   открыл   магазин   секонд-хенд   в   торговом   центре в Швеции, предназначенный   для   розничных продавцов, которые продают   повторно   использованные, органические   или   экологически   чистые   продукты.   Более   30 тыс.  товаров   ИКЕА   получили   вторую   жизнь   в   течение   первого   года   тестового   периода. А   в   декабре   2021   года   ИКЕА   продлила   программу   еще   на   год.